Как сделать детализацию звонков на МТС

Рассмотрим все способы детализации звонков на МТС: от бесплатных за короткий период до обстоятельных списков, охватывающих время до полугода.

За несколько последних

  1. Детализация стоимости 5 последних платных действий с вашего номера (это могут быть не только звонки): *152# и вызов. Далее выбирайте пункт 2 - "стоимость платных действий".
  2. Также расход средств на последние звонки можно запросить бесплатно через Мобильный портал:*111# и вызов. Выбирать нужно раздел "Счет" и затем "Детализация".
В этих двух случаях, сделав запрос, вы получите ответное смс-сообщение с подробным указанием даты, длительности и адресата последних звонков. К сожалению, если вы посылали сообщения со своего номера, а не только звонили, то отображены среди 5 платных действий будут и сообщения. Поэтому такими способами вам вряд ли удастся получить подробную информацию только о переговорах. Поэтому рекомендуем воспользоваться услугами, описанными ниже.

За длительный период

Услуга "Детализация счета"
Благодаря ей возможен контроль любых расходов за прошедший месяц, текущий. Также за более длительный промежуток времени. Обратите внимание, что по интернету через личный кабинет на оф-сайте или почту возможна детализация только за полгода. Если вас интересует, к примеру, целый год, то нужно сразу обращаться в салон МТС.
 
Разовая
  • Если нет необходимости получить все в бумажном виде, то посмотреть информацию можно, зайдя в "Личный кабинет" на официальном сайте МТС. Там выберите "Интернет-помощник" и затем перейдите во вкладку "Счет" - "Детализация разговоров" - "Бесплатно". Это позволит вам бесплатно анализировать расходы. Выберите период от суток до 6 месяцев. Закажите отчет.
  • Чтобы получить детализацию распечатанной на бумаге, нужно обратиться в салон-магазин МТС. Ее цена составит 3 рубля/сутки. То если вам нужна информация за 15 дней, то стоить она будет 45 рублей.
Периодическая
  • Для этого в "Личном кабинете" выберите раздел "Ежемесячный счет" - "автоматическая доставка" и в поля адресов введите свой e-mail. В этом случае доставка счета будет осуществляться на ваш e-mail раз в месяц автоматически.
Если вы - корпоративный клиент, то нюансы и стоимость предоставления периодической детализации звонков МТС нужно уточнять лично у персонального менеджера-куратора вашей фирмы, также можно направить вопросы по электронному адресу corpservice@mts.ru или, воспользовавшись факсом: 8 (495) 766 00 58. Заказ детализации в этом случае потребует написания заявления.
 
Если вы - корпоративный клиент, то для получения услуги "доставка счета" вместе со счетами на оплату ежемесячных расходов на связь МТС, вам также предложат написать заявление.
 
Статья по теме: Как отключить платные услуги МТС